U nas zapłacisz kartą
Wygodne Dostępność Produktów - Klucz do Zadowolenia Klientów
Już tyle razy Hebe anulowało…
Już tyle razy Hebe anulowało zamówienie, że to jest masakra. Nie potrafią w ogóle prowadzić sklepu online. Ostatnio czekałam 3 tyg na wysyłkę zamówienia i dopiero po mojej interwencji na czacie raczyli m wysłać, teraz sytuacja się powtórzyła. Złożyłam zamówienie 23 maja, raczyli do mnie zadzwonić 27 (nie mówiąc o tym, że deklarują wysyłkę w 2-3 dni), że jest problem i czy chce anulować czy czekać, powiedziałam, że chce czekać. Po czym 4 czerwca anulowane zamówienie. Myślałam, że są profesjonalną firmą, jednak niestety . słyszałam już tyle takich opinii, że naprawdę nie warto wspierać tak słabego koncernu. Nie szanują klientów w ogóle. Już nie wspominając o Blackweek. Każde zamówienie zostało anulowane, oczywiście po czasie jak już ceny wróciły do normy ,)
Data doświadczenia : 05 czerwca 2024
Kiedy w Hebe promocja na perfumy?
W Hebe promocje na perfumy mogą występować regularnie, ale w różnych okresach. Obniżki te mogą się różnić w zależności od danego sklepu Hebe oraz aktualnych kampanii promocyjnych.
Dla bieżących informacji o promocjach w Hebe warto śledzić oficjalną stronę internetową Hebe oraz ich profile na mediach społecznościowych, gdzie często ogłaszane są aktualne zniżki i wyprzedaże. Dodatkowo, warto być czujnym na różne świąteczne okazje, takie jak Black Friday, Dzień Kobiet, Dzień Matki czy Boże Narodzenie, gdy sklepy często oferują atrakcyjne zniżki na różne produkty, w tym także na perfumy.
Jeśli zależy Ci na zakupie perfum w promocyjnej cenie, możesz również śledzić gazetki promocyjne Hebe, które często są dostępne w sklepach lub online. Mogą tam być zamieszczone informacje na temat obecnych i nadchodzących promocji na perfumy.
Warto również zauważyć, że niektóre sklepy Hebe oferują programy lojalnościowe, które umożliwiają zbieranie punktów za zakupy i wymianę ich na zniżki lub nagrody. Można to wykorzystać jako dodatkową korzyść przy zakupie perfum.
Program lojalnościowy dla klientów nosi nazwę Hebe Klub i zakłada m.in
- Zbieranie punktów: Za każde wydane 1 złoty w sklepach Hebe (lub w sklepie internetowym) otrzymuje się 1 punkt. Punkty są zbierane na indywidualnym koncie klienta.
- Posiadanie karty Hebe Klub: Aby uczestniczyć w programie, należy posiadać kartę Hebe Klub. Można ją otrzymać w sklepie Hebe lub zarejestrować się w programie online.
- Poziomy członkostwa: Program Hebe Klub oferuje różne poziomy członkostwa, takie jak Srebrny, Złoty i Platynowy. Poziom członkostwa zależy od wartości zakupów dokonanych w określonym okresie. Wyższe poziomy członkostwa dają dostęp do dodatkowych korzyści i promocji.
- Wymianę punktów: Zebrane punkty można wymieniać na zniżki lub nagrody. Wymiana punktów odbywa się na kasie sklepowej podczas dokonywania zakupu. Można również korzystać z punktów w sklepie internetowym Hebe.
- Dodatkowe korzyści: Uczestnicy programu Hebe Klub mogą otrzymać dodatkowe korzyści, takie jak dostęp do wyprzedaży przed premierą dla członków, zaproszenia na specjalne wydarzenia i możliwość skorzystania z ekskluzywnych promocji.
Branża beauty w Polsce — prognozy na 2024
Ekspertom coraz częściej przypisuje się optymistyczne prognozy dotyczące nadchodzących zmian w branży kosmetycznej. Przewiduje się dalszy wzrost wartości rynku, który będzie napędzany zarówno przez rozwój sklepów stacjonarnych, jak i platform e-commerce. Obserwuje się tendencję do zmniejszenia udziału rynkowego sklepów stacjonarnych na rzecz sklepów internetowych, co wynika głównie z rosnącej popularności zakupów online oraz coraz większej liczby konsumentów preferujących wygodę i dostępność produktów przez internet.
Największe drogerie, takie jak Rossmann czy Hebe, nadal utrzymują swoje silne pozycje na rynku, choć spodziewane jest, że będą musiały dostosować swoje strategie do zmieniających się warunków rynkowych. Z drugiej strony, mniejsze firmy zyskują na znaczeniu, szczególnie poprzez sprzedaż na platformach marketplace, takich jak Allegro. Dla tych firm internetowe platformy zakupowe stają się istotnym kanałem dystrybucji, pozwalając na dotarcie do szerszego grona klientów i zwiększenie sprzedaży.
Można więc stwierdzić, że eksperci wskazują na dynamiczny rozwój branży kosmetycznej w Polsce, gdzie dalszy wzrost wartości rynku oraz zmiany w udziałach pomiędzy sklepami stacjonarnymi a internetowymi są nieuniknione. Wartościowe jest dostosowanie strategii biznesowych do zmieniających się realiów rynkowych, aby wykorzystać potencjał wzrostu oraz sprostać oczekiwaniom coraz bardziej wymagających klientów.