W przypadku wątpliwości co do diagnozy lekarz może zlecić dodatkowe badania, takie jak mikroskopowe badanie rozmazów komórkowych ze zmienionych chorobowo okolic, testy molekularne na obecność DNA wirusa HSV lub badania serologiczne w celu potwierdzenia zakażenia.
Warto też zachować w tej materii pewien rygor pojęciowy, wyraźnie odróżniając krostki, plamki i grudki od na przykład białego nalotu, który nierzadko pojawia się pod napletkiem u najmłodszych pacjentów.