Reklamacje dotyczące depilacji - Jak skutecznie rozwiązać problemy z usługą?

A co jeśli zabieg został wykonany nie tylko niefachowo, ale fryzjer zniszczył Twoje włosy albo kosmetyczka poparzyła ciało?

Bywa i tak, że usługa nie tylko wykonana jest wadliwie, ale skutkuje koniecznością wizyty lekarskiej, stosowania leków, lub innymi długotrwałymi dolegliwościami. Wówczas niezadowolony klient ma prawo żądać od kosmetyczki odszkodowania.

Poza powyższym klient za poniesione krzywdy (ból, cierpienie fizyczne i psychiczne) może zażądać zadośćuczynienia. Kwoty, jakich można dochodzić, są trudne do określenia, każdy przypadek trzeba bowiem rozpatrywać indywidualnie.

W przypadku źle wykonanego zabiegu kosmetycznego, można się domagać:

  1. zadośćuczynienia – za doznane krzywdy,
  2. odszkodowania – udokumentowany zwrot realnej szkody związanej z zabiegiem, w tym między innymi:
    • zwrotu kosztów zabiegu,
    • zwrotu kosztów leczenia skutków zabiegu – wizyty u lekarza (np. dermatologa)
    • zwrotu kosztów dojazdów do lekarza (szpitala),
    • zwrotu kosztów leczenia,
    • zwrotu utraconych zarobków.

Oczywiście Klient musi udowodnić (najlepiej dokumentacją medyczną, paragonami za wykupione leki, itp), że szkoda faktycznie miała miejsce.

Golenie maszynką jednorazową

Jeden z najbardziej znanych sposobów. Jego popularność wynika z dużej dostępności i niskiej ceny. Maszynka jednorazowa kosztuje parę złotych (a czasem i mniej) i wystarczy… No właśnie. Jak sama nazwa wskazuje powinna nam służyć jednorazowo. Niestety niewiele osób stosuje się do tych wytycznych. Nie dość, że używają ich wielokrotnie, to jeszcze maszynki trzymane są w okolicach prysznica/wanny. W ten sposób namnażają się ich bakterie, które wraz z użyciem przenoszone są na skórę. Kluczowe jest stosowane maszynki raz i tylko przez jedną osobę. Absolutnie niedopuszczalne jest pożyczanie sobie tego typu akcesoriów nawzajem.

Plusem stosowania maszynki jest jej niska cena. Samo golenie nie trwa długo i można go przeprowadzić samodzielnie w domu. Warto jednak pamiętać, że osoby ze słabym owłosieniem golą się szybko. Natomiast w przypadku grubych, ciemnych włosów może to trwać znacznie dłużej. Minusy? Włosy w tej technice są tylko ścinane. Dlatego szybko odrastają – u niektórych osób nawet tego samego dnia. Kolejny minus – możliwość wystąpienia infekcji i wrastających włosków. Podczas domowego zabiegu łatwo też o zacięcia. Po prostu – to metoda nie dla każdego.

Pasta cukrowa

Metoda ta określana jest jako bardzo korzystna cenowo i ekologiczna. Co ciekawe ten ciekawy sposób na usunięcie niechcianego owłosienia pojawił się już w… starożytności. Podobno stosowała go sama Kleopatra. Jak przygotować pastę cukrową? Wystarczy wlać do garnuszka ok. 60 ml wody. Gdy zacznie się gotować, należy wsypać 2 szklanki cukru i około 1/4 szklanki soku z cytryny. Warto do mieszanki dolać trochę olejku, np. migdałowego czy różanego. Wówczas pasta będzie nie tylko ładnie pachnieć, ale zyska również ciekawy zapach. Miksturę należy trzymać na ogniu około 40 minut pilnując, by nie przypaliła się do dna. Kolejny krok to przestudzenie pasty i nałożenie jej na skórę (oczywiście, gdy ostygnie). Pastę trzeba powoli rolować, aż utworzy niewielki wałeczek.

Przygotowanie pasty cukrowej może wydawać się dość problematyczne. Na szczęście w drogeriach można znaleźć gotowe produkty. Pasta cukrowa rzeczywiście usuwa mieszki włosowe, przez co efekt gładkiej skóry może utrzymywać się nawet 2-3 tygodnie.

Depilacja IPL

Depilacja IPL bardzo często określana jest jako alternatywa dla depilacji laserowej. Jest jednak tańsza niż ta stosowana w gabinecie depilacji laserowej oraz jak nietrudno się domyślić – mniej skuteczna. By uzyskać trwałe efekty redukcji owłosienia trzeba wykonać nawet kilkanaście zabiegów. Niestety i wtedy nie ma pewności, że pozbędziesz się włosków na stałe. Metoda ta jest też bardzo bolesna. Nawet osoby z wysokim progiem bólu mocno ją odczują.

Depilatory działają w dość prosty sposób. Po prostu „chwytają” dłuższe włoski i wyrywają je wraz z cebulkami. Nietrudno się zatem domyślić, że jest to bardzo bolesna metoda. Efekty mogą utrzymać się nawet do kilku tygodni. By skorzystać z tej techniki, musisz zapuścić włoski, w przeciwnym razie depilator nie będzie w stanie ich usunąć. Producenci tego typu sprzętów chwalą się, że ich urządzenia są w stanie “złapać” już nawet półmilimetrowe włoski. Rzeczywiście może tak się stać, ale wówczas dojdzie do usunięcia samego włoska znajdującego się ponad powierzchnią skóry, cebulka zaś pozostanie nienaruszona.

By zmniejszyć ból podczas zabiegu, warto wykonać zabieg po wieczornej kąpieli wraz z nakładką chłodzącą. Dobrze jest też zastosować oliwkę lub balsam do ciała.

Podczas wyboru metody depilacji laserowej klienci salonów kosmetycznych są zainteresowani kilkoma czynnikami związanymi z laserem Light Sheer Desire cena, bolesność oraz liczba wykonywanych zabiegów.

Czytaj dalej...

Pomimo tego, że zabiegi z kwasem hialuronowym są bezpieczne, minimalnie inwazyjnie i praktycznie nie wymagają rekonwalescencji, to warto mieć świadomość, że mogą ale nie muszą wystąpić efekty uboczne po zabiegu, które przechodzą w ciągu 1-5 dni.

Czytaj dalej...

Dzięki temu włoski usuwa się razem z cebulkami, co zapewnia efekt gładkiej skóry na dłużej, niż na przykład w przypadku jednorazowej maszynki do golenia, która niweluje tylko włoski z powierzchni skóry, a cebulki pozostawia nienaruszone.

Czytaj dalej...

W przypadku wcześniej wykonywanej depilacji woskiem powinno się odczekać 4 tygodnie, aby wykonać depilację światłem, z tego względu, iż może dojść do poparzeń i tworzenia się strupków w miejscach wyrastania włosów.

Czytaj dalej...

Więcej wizyt w gabinecie trzeba również odłożyć przy zaburzeniach hormonalnych oraz zespole nadwrażliwości mieszków na prawidłowy poziom hormonów mieszki zachowują się tak, jakby w organizmie było za dużo androgenów, chociaż w rzeczywistości tak nie jest.

Czytaj dalej...